CRM и автоматизация процессов в Telegram

Дайте менеджерам контекст и инструменты для работы без перехода в отдельную систему.

01Ценность для бизнеса

Telegram как быстрый и управляемый интерфейс для ежедневных продаж.

Команды уже быстро отвечают в Telegram. Мы связываем это привычное поведение со структурированными записями CRM, назначениями и задачами, чтобы скорость не мешала процессам и отчётности.

02Как это работает
  1. 01

    Лид в CRM

  2. 02

    Уведомление в Telegram

  3. 03

    Действие менеджера

  4. 04

    Обновление CRM

  5. 05

    Задача и аналитика

03Ключевые возможности
01

Уведомления о новых лидах

02

Кнопки статусов

03

Назначение менеджеров

04

Комментарии

05

Напоминания

06

Синхронизация с CRM

07

Аналитика

08

Внутренние боты

04Типовые сценарии

Обработка лидов

Мгновенное уведомление нужного менеджера и изменение ответственного или статуса из сообщения.

Выездные продажи

Сфокусированный мобильный интерфейс CRM без лишней сложности.

Согласования

Передача скидок, предложений и исключений ответственным с журналом действий.

Операции

Координация запросов, инцидентов и регулярных процессов через структурированные действия.

05Интеграции

Работает с системами, которые уже использует ваш бизнес.

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Bitrix24
  • amoCRM
  • ERP
  • Аналитика
06Процесс реализации
01

Исследование

Разбираем путь клиента, бизнес-правила и задействованные системы.

02

Дизайн

Создаём прототип диалога или интерфейса и определяем измеримые результаты.

03

Разработка

Разрабатываем, интегрируем и тестируем полный процесс.

04

Запуск

Развёртываем систему, обучаем команду и улучшаем решение на реальных данных.

Следующий шаг

Перенесите ключевые операции продаж в Telegram.

Расскажите, что должно происходить в Telegram и с какими системами нужна связь. Мы спроектируем подходящее решение.