Подбор продукта
Рекомендация продукта или услуги с учётом целей, ограничений и бюджета клиента.
ИИ-боты для продаж и поддержки
Давайте клиентам быстрые и полезные ответы, сохраняя время команды для диалогов, где нужен человек.
01Ценность для бизнеса
Один ассистент для быстрых ответов, точной квалификации и бесшовной передачи сотруднику.
Мы подключаем ассистента к проверенной базе знаний компании, добавляем бизнес-контекст и задаём чёткие правила передачи диалога. Клиенты получают естественные ответы, а команда сохраняет контроль над значимыми решениями.
02Как это работает
- 01
Вопрос клиента
- 02
Поиск в базе знаний
- 03
Естественный ответ
- 04
Квалификация
- 05
Сотрудник или CRM
03Ключевые возможности
01
База знаний компании
02
Диалоги на естественном языке
03
Рекомендации продуктов и услуг
04
Квалификация лидов
05
Автоматизация FAQ
06
Передача сотруднику
07
Контекст из CRM
08
Несколько языков
04Типовые сценарии
Предпродажи
Ответы на подробные вопросы, сбор контекста и выявление готовых к покупке клиентов.
Поддержка клиентов
Мгновенное решение типовых вопросов и передача исключений вместе с полной историей диалога.
Международные команды
Обслуживание клиентов на разных языках из единой управляемой базы знаний.
05Интеграции
Работает с системами, которые уже использует ваш бизнес.
- OpenAI
- База знаний
- CRM
- Help Desk
- Данные о продуктах
- Внутренние API
06Процесс реализации
Исследование
Разбираем путь клиента, бизнес-правила и задействованные системы.
Дизайн
Создаём прототип диалога или интерфейса и определяем измеримые результаты.
Разработка
Разрабатываем, интегрируем и тестируем полный процесс.
Запуск
Развёртываем систему, обучаем команду и улучшаем решение на реальных данных.
Следующий шаг
Добавьте в Telegram полноценного ИИ-ассистента для продаж и поддержки.
Расскажите, что должно происходить в Telegram и с какими системами нужна связь. Мы спроектируем подходящее решение.